Simone拼多多卖家客服晚上开启忙碌模式会影响店铺吗
的有关信息介绍如下：拼多多卖家客服晚上开启忙碌模式会影响店铺：若是设置为忙碌，已经接入的客户不会被移出，并且不会在有新的客户接入，造成客户流失。当客服账号状态设置为忙碌时：该账号不会被分配新的客户，但可与之前接待过的客户互发消息。
客服开启忙碌模式情况下，买家来咨询时，会优先分流至其他在线状态下的客服子账号上。若子账号选择忙碌或者离线状态时，该消息会自动分流至离线账号（默认主账号，可以设置为其他管理员）上。此时管理员账号需要手动分配至其他客服子账号上处理。
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注意事项：
买家来咨询时，会优先分流至其他在线状态下的客服子账号上。若子账号选择忙碌或者离线状态时，该消息会自动分流至离线账号（默认主账号，可以设置为其他管理员）上。此时管理员账号需要手动分配至其他客服子账号上处理。
当客服账号状态设置为离线时：该账号不会被分配新的客户，且无法与之前接待过的客户互发消息。注：若店铺只有主账号，当客服状态为离线时，仍能接收到客户咨询。
参考资料：拼多多-设置为忙碌状态会怎么样？
参考资料：拼多多-客服忙碌和离线状态的区别是什么
参考资料：拼多多-为什么我的账号是忙碌状态依然有买家咨询呢？
参考资料：拼多多-为什么我的账号是忙碌状态依然有买家咨询呢？
